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Sie haben volles Widerrufsrecht. Innerhalb von 14 Tagen können Sie uns ungebrauchte Ware ohne Angaben von Gründen zurückschicken. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und einer ausführlichen Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Xtend-Adventure GmbH & Co. KG
Frankfurter Str. 62a
36043 Fulda
Deutschland
Dabei tragen wir das Porto ab einem Warenwert von 40,00 EUR. Bitte benutzen Sie die Originalverpackung und füllen Sie unseren Rücksendeschein aus. Im Falle einer Rücksendung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice info@xtend-adventure.com oder +49 (661) 480 199-20. Bei einem Warenwert von unter 40,00 EUR schicken Sie uns die Ware bitte frei zurück. Rücksendekosten aus dem Ausland werden nur anteilig (Versandkosten innerhalb Deutschlands) erstattet!
Sollten Sie trotz unserer sorgfältigen Kontrollen ein falsches oder beschädigtes Produkt erhalten, tauschen wir dieses natürlich um. Das Porto tragen in diesem Fall selbstverständlich wir.
Es gelten die gesetzlichen Garantiebestimmungen. Sollte ein gekauftes Produkt innerhalb der Herstellergarantie zu Schaden kommen, leiten wir dieses an den jeweiligen Hersteller oder Lieferanten weiter, der dann über Reparatur oder Ersatz entscheidet. Wir können Reklamationen leider erst dann anerkennen, wenn sie vom Hersteller bestätigt wurden. Wir bemühen uns, Reklamationen so schnell und unkompliziert wie möglich abzuwickeln.
Bitte überprüfen Sie sofort die Sendung auf Vollständigkeit und Unversehrtheit und lassen Sie etwaige Schäden nach Möglichkeit direkt bei Erhalt vom Transport-Dienstleister vermerken.
Paypal ist der Online-Zahlungsservice, mit dem Sie Ihre Einkäufe einfach und schnell bezahlen können. Um mit Paypal zu bezahlen, benötigen Sie einen kostenlosen Paypal-Account.
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